УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Настоящият документ съдържа общите условия за ползване на сайта и дава информация на потребителя за работа със системата.

Чрез този сайт ТЕРСНАБ ЕООД (наричан по-долу доставчик) предоставя възможност за поръчка и доставка на стоки през интернет.

Всяка оферта, публикувана на сайта съдържа следната информация за продуктите в нея:

снимка и наименование на продукта, артикулен номер, производител, единична цена, описание.

В цената на продуктите се  включва  цената  за доставка автоматично .

Заявка може да бъде направена както от регистриран, така и от нерегистриран потребител. Регистрацията не е задължително условие.

Предимството на регистрираният потребител е, че в своя акаунт той ще може да вижда историята на своите поръчки, да проследява техния статус и няма да е необходимо да въвежда всеки път данните си за доставка. Ако желаете да се регистрирате изберете РЕГИСТРАЦИЯ и попълнете формата.

Ако вече сте регистриран потребител, за да запазите направените от Вас заявки, трябва да влезете в своя акаунт.

КАК ДА ПОРЪЧАТЕ

За да добавите избраният от Вас артикул в пазарската количка, използвайте бутон ДОБАВИ.

Ако желаете да продължите пазаруването, изберете следващ продукт и по същия начин го добавете в количката.

От бутона ПЛАЩАНЕ може да прегледате и редактирате избраните от Вас продукти.

Избирате да се регистрирате или да направите заявка без регистрация от съответния бутон.

В полето допълнителни коментари можете да посочите , каква да бъде Вашата поръчка – “ИКОНОМИЧНА“ – в рамките на 2 работни дни за цялата страна или „ЕКСПРЕСНА“ – в рамките на един работен ден. Ако непосочите вида на желаната от вас доставка, то ние ще ви я изпратим в рамките на 2 работни дни.

След като въведете данните за доставка, трябва да натиснете бутон ПРОДЪЛЖИ. Излиза уникален идентификационен номер на вашата поръчка

След изпращане на заявката на посочения от Вас електронен адрес ще получите съобщение с потвърждение за приета заявка.След обработване на заявката, на посочения телефон за контакт с Вас ще се свърже служител на фирмата, за да потвърдите заявката си.

Заявки направени след 16.00 часа се обработват на следващия ден.

Заявки направени в почивни дни  се обработват  първия работен ден.

РАЗХОДИТЕ по доставка на стоката са за сметка на получателя

Доставките до 20 кг. за цялата страна 6 лв.

При доставяне на пратката получателят е длъжен да се убеди в целостта на опаковката и да провери дали съдържанието на пакета съответства на придружаващия пратката документ.

При нарушена цялост на опаковката клиентът има право да изиска от куриера да състави протокол за увреждане на пратката.